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O que são cookies?
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Que tipos de cookies utilizamos?
Cookies estritamente necessários (no banner de cookies, surgem como «Funcional» e estão sempre ativos): são indispensáveis ao funcionamento da nossa loja online. Guardam o seu carrinho e a sua sessão iniciada e memorizam o idioma, a moeda e as escolhas que fez quanto aos cookies. Quando inicia ou termina sessão, ou quando efetua uma encomenda, instalamos ainda o cookie m118_device (conservado durante 2 anos), que associa este navegador às contas de cliente nele utilizadas, para que o desconto na primeira encomenda destinado a contas novas não possa ser obtido novamente com a criação de outra conta no mesmo dispositivo. Nos termos do artigo 5.º, n.º 2, alínea b), da Lei n.º 41/2004, os cookies estritamente necessários para prestar um serviço que tenha solicitado expressamente não exigem o seu consentimento.
Cookies de preferências: atualmente, não utilizamos nenhuma ferramenta nesta categoria.
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Cookies de marketing: utilizamos o Google Ads e o Meta Pixel para medir o desempenho da nossa publicidade e para lhe mostrar anúncios adaptados aos seus interesses. A Google e a Meta recebem informações sobre a sua visita, como os produtos que consulta, adiciona ao carrinho e compra, e os cookies destas ferramentas permanecem no seu dispositivo até 90 dias.
Os nossos cookies de origem da visita: instalamos dois cookies próprios no navegador de todos os visitantes, independentemente das escolhas feitas no banner de cookies. O cookie m118_attr (conservado durante 90 dias) guarda o identificador de clique do anúncio e os parâmetros de campanha da ligação através da qual chegou à nossa loja, e o cookie m118_src (conservado durante 400 dias) regista a origem da sua primeira e da sua última visita, por exemplo um motor de busca, outro sítio Web ou uma campanha. Quando efetua uma encomenda, guardamos estas informações com a encomenda e com a sua conta de cliente, para sabermos por que canais os nossos clientes chegam até nós. Se chegou até nós através de um dos nossos anúncios no Google, comunicamos também a sua encomenda ao Google Ads, juntamente com o identificador de clique e o estado do seu consentimento, para podermos medir o desempenho da nossa publicidade.
Na Models118.pt, os cookies estatísticos e de marketing só são instalados depois de os aceitar no banner de cookies. Se os recusar, estas ferramentas não guardam cookies no seu dispositivo: o Clarity e o Meta Pixel não são carregados e não enviamos nada à Meta, enquanto o Google Analytics e o Google Ads recebem apenas sinais básicos, sem cookies, através do modo de consentimento da Google (Google Consent Mode). Ainda assim, o nosso servidor comunica ao Google Analytics as encomendas concluídas, para que os nossos dados de vendas fiquem completos.
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Os seus direitos
Nos termos do RGPD, e nas condições previstas em cada um dos artigos, tem os seguintes direitos: acesso (artigo 15.º), retificação (artigo 16.º), apagamento (artigo 17.º), limitação do tratamento (artigo 18.º), portabilidade dos dados (artigo 20.º) e oposição ao tratamento (artigo 21.º). Pode retirar a qualquer momento, com efeitos para o futuro, o consentimento prestado para a utilização de cookies, através do botão «Definições de cookies» no rodapé. Tem ainda o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual ou do seu local de trabalho; em Portugal, essa autoridade é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD; cnpd.pt). Na Polónia, onde a Models118 tem sede, a autoridade de controlo é o Presidente do Gabinete para a Proteção de Dados Pessoais (UODO; uodo.gov.pl).
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Última atualização: 12 de outubro de 2026